招标公告

本招标项目为（项目名称、招标编号： 2023-2024年镇江联通经营业务外包服务公开招标、ZJ-G-K1-2023-6 ）,招标人为******有限公司镇江市分公司，招标代理机构为 ******有限公司。项目资金由招标人自筹，项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。

1．项目概况与招标范围

1.1、招标内容：2023-2024年镇江联通经营业务外包服务；

1.2、预算金额：501.12万元（不含税）；

1.3、服务周期：自合同签订之日起一年或采购金额达到合同金额上限，以先到者为截止；

1.4、服务地点：镇江全区（含县分）；

1.5、服务要求：符合国家及行业现行规范要求，满足采购人技术规范要求；

1.6、标段划分：本项目不划分标段；

1.7、履约保证金：无；

1.8、利库情况：无利库；

1.9、采购目录是否界定：本项目需求在《中国联通江苏省分公司2023-2024年度集中采购目录（v1.0）》有界定。

1.10、本项目设置最高投标限价，详见应答一览表。（投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。）

2．投标人资格要求

2.1、本项目要求投标人必须为中国境内依法注册的独立法人或依法成立的其他组织。提供营业执照扫描件或其他有效证明文件。

2.2、本项目要求投标人满足以下财务要求：投标人能开具增值税专用发票，且未处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态。提供承诺书。

2.3、投标人需提供至少1个自2020年1月1日起至本公告发布之日止，单个合同金额（含税）在500万元及以上的类似项目（业务类别至少包含以下之一：新用户获取类、存量用户维系与价值提升类、用户回访及投诉处理类、工单生产类、政企项目拓展类等）业绩。提供合同扫描件（至少包含合同封面、合同标的页、合同大签页、合同金额页）；如为框架合同，须提供框架协议扫描件及对应的订单扫描件，要求同上。时间以单项合同签订时间或订单下发时间为准，金额以单项合同金额或框架订单累计金额为准。

2.4、投标人需在镇江本地有固定办公地点或承诺中标后在镇江设立临时办公地点，且至少配备2位运营管理人员为本项目接口人（提供承诺书），并提供对应人员身份证扫描件及2023年1月至今至少连续3个月的本单位社保缴纳证明材料。

2.5、本项目不接受联合体投标。

2.6、本项目不接受代理商投标。

2.7、单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。同一标包不同投标人高级管理人员之间存在交叉任职的，视为单位负责人为同一人，相关投标均无效。

（1）单位负责人是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使单位职权的主要负责人，包括法定代表人、董事长、总经理、董事、机关或事业单位的最高行政官员、执行事务合伙人，以资格审查评审日查询“国家企业信用信息公示系统”等平台的主要人员信息为准。

（2）同一标包或未划分标包的同一项目不同投标人之间存在控股关系的，不限于股份占比超过50%或为占比最大股东。

2.******集团公司或江苏联通供应商黑名单禁入期内或预警期内的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与投标。

2.9、投标人不得存在下列情形之一：

①为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

②被责令停业的；

③被暂停或者取消投标资格的；

④财产被接管或者冻结的；

⑤在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）；

⑥被列入“严重违法失信名单（黑名单）信息”的（以评审日国家企业信用信息公示系统查询结果为准）；

⑦被列入“失信被执行人”的（以评审日信用中国网站查询结果为准）；

⑧法律法规限定的其他情形。

2.10、存在下列情形的，视为串标围标：

（1）同一标包或未划分标包的同一项目不同投标人存在联系人、联系电话或联系邮箱相同的。

（2）同一标包或未划分标包的同一项目不同供应商的MAC地址相同。

（3）法律法规限定的其他情形。

3．资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4．招标文件的获取

4.1 纸质招标文件获取（此项为可选项）

4.1.1 招标文件获取时间：2023年10月26日17时00至2023年10月31日23时59分（北京时间，下同）。

4.1.2 招标文件获取地点：镇江市润州区常发广场6号楼1206室。

4.1.3 招标文件获取方式：（投标人应当委托经办人持单位介绍信和营业执照副本复印件、本人身份证，向招标人/招标代理机构了解有关信息并购买招标文件）。

凡有意参加本次招标但尚未注册的投标人，应于本公告发布之日起，登录“联通合作方自服务门户平台”（网址：******，技术顾问联系电话******-3-3-2）完成注册工作，成为联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。

4.1.4 招标文件每套售价500元人民币，售后不退。

4.1.5 招标文件如需邮寄，需要以书面形式通知招标人/招标代理机构。招标人/招标代理机构在收到招标文件费用后1日内寄出，邮寄费用由投标人承担。

4.2 电子招标文件获取（采用电子招标必选）

4.2.1 招标文件获取时间：2023年10月26日17时00至2023年10月31日23时59分。

4.2.2 招标文件获取方式：

（1）凡有意参加本次招标但尚未注册的投标人，应于本公告发布之日起，登录“联通合作方自服务门户”（网址：******，技术顾问联系电话******-3-3-2）完成注册工作，成为联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。建议投标人在招投标过程中使用联通手机号码作为联系方式，若因未使用联通手机号码造成招投标过程信息接收不及时等后果由投标人自行承担。

（2）投标人须持有有效的联通电子招标响应数字证书（iPASS）并绑定项目联系人（即系统操作员，非管理员角色）。若投标人还未办理联通iPASS，则可联系技术顾问进行办理。已注册的投标人，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否存在购买或过期等问题。

（3）购标阶段：凡符合资格要求的投标人若有意参与本项目投标，请登录联通合作方自服务门户（******），进入“电子招投标→联通智慧供应链招标采购中心”，点击“招标项目管理→寻找商机”搜索该项目，点击“我要参与”填写信息并保存提交；在“招标项目管理→我参与的项目→”处选择“项目跟进”，点击“投标”发起购标申请，选择网上支付。

注：网上支付进入沃支付界面，若首次使用网上支付方式，点击“注册”按钮进行沃支付用户注册；若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账号，然后选择付款方式、输入密码进行付款。请投标人登录联通合作方自服务门户（******）在下载中心自行下载联通“沃支付”开通操作指南（《中国联通电子招标投标交易平台代理机构（商户）在线售标流程指引》）。

（4）支付成功后在联通智慧供应链招标采购中心下载招标文件及招标文件附件。

注：投标人必须接受电子招标流程。

4.2.3 特别提醒：
（1）投标人需在招标文件获取时间内完成整个购标支付。
（2）投标人针对供应商注册、IPASS证书办理及绑定、网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打联通智慧供应链招标采购中心电话010-******-3-3-2；针对对公沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打：400-688-9900。

4.2.4 招标文件费用：每套售价500元人民币，售后不退。